中國網(wǎng)訊 五月晉陽多盛景，開放發(fā)展迎來客。5月21日，第十二屆中國中部投資貿(mào)易博覽會（簡稱“中博會”）在山西舉辦，中國銀行山西省分行作為受邀參展銀行，以“服務(wù)全球、融通世界，科技金融、綠色發(fā)展”為理念，在太原主會場搭建了81平方米的專題展廳，通過智能化、交互式的新媒介體驗，展示中國銀行多項金融科技與服務(wù)創(chuàng)新成果。
炫酷的科技感是中國銀行山西省分行展廳的最大特色。走進門口，6個區(qū)域呈現(xiàn)眼前，分別是機器人迎賓區(qū)、跨境金融區(qū)、冬奧體驗區(qū)、銀行卡展示區(qū)、手機銀行智能服務(wù)區(qū)、貨幣猜猜猜區(qū)。
一個半人高、說話落落大方的白色機器人熱情接待各方來賓。這個機器人叫“靈靈”，取自“靈敏”之意，是該行引進的智能機器人大堂經(jīng)理，它通過人臉識別、觸目交互、肢體語言等方式，開展客戶迎賓、業(yè)務(wù)引導(dǎo)、業(yè)務(wù)查詢等多種服務(wù)。
展廳中間一個智能地球儀特別“吸睛”。地球儀上閃爍著全球各地圖標，輕輕點擊屏幕，就展現(xiàn)出中國銀行遍布全球61個國家和地區(qū)設(shè)立的分支機構(gòu)，觀眾可深入了解跨境金融介紹和出國留學(xué)金融服務(wù)。
人流量最多的地方，當(dāng)屬VR滑雪體驗機。作為2022年北京冬奧會和冬殘奧會官方銀行合作伙伴，中國銀行積極踐行奧運精神，為冬奧會籌辦工作提供金融支持，推動冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為實現(xiàn)“帶動三億人參與冰雪運動”目標持續(xù)貢獻中行力量。展會現(xiàn)場通過VR滑雪科技交互技術(shù)，讓觀眾在互動體驗的過程中，積極傳遞“上冰雪、找中行”的服務(wù)理念，金融助力冰雪運動的全民普及。
靠“刷臉”就能辦理銀行業(yè)務(wù)，這樣的場景成為了現(xiàn)實。在手機銀行智能服務(wù)區(qū)，“手機銀行、數(shù)聯(lián)世界”的標語格外醒目。一個大屏展示了融合云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等金融科技的中國銀行手機銀行。旁邊還配有中國銀行便攜式智能柜臺，小巧的外形不受環(huán)境限制，應(yīng)用場景更加豐富、便捷，支持網(wǎng)點內(nèi)外一對一的移動式服務(wù)，盡享私人定制服務(wù)。
貨幣猜猜猜區(qū)更是吸引了不少家長帶著孩子來體驗。“貨幣猜猜猜”以語音交互為體驗方式，觀眾可以在屏幕前根據(jù)畫面提示進行語音游戲，回答正確后會播放一段關(guān)于外幣的科普動畫，寓教于樂，凸顯中國銀行全球化特色。
除此之外，銀行卡展示區(qū)通過電子瀑布流的形式向觀眾推薦中國銀行銀行卡，參展觀眾可自行點擊感興趣的卡面掃碼辦理。
在中博會分會場，中國銀行大同市分行、朔州市分行、呂梁市分行和晉中市分行分別在當(dāng)?shù)胤e極服務(wù)中博會參展商。
作為中博會大同市分會場唯一合作金融機構(gòu)，中國銀行大同市分行將組織志愿者赴古城墻甕城“特色商品展銷會”，為到場來賓提供專業(yè)金融服務(wù)。
中國銀行朔州市分行在做好中博會朔州分會場駐場金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極搭建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并通過總行全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為展商和海外客戶提供對接磋商。
中國銀行晉中市分行、呂梁市分行積極對接分會場參展企業(yè)，了解企業(yè)需求，制定專屬金融方案。
一個數(shù)字化、智能化、開放性的時代正在到來，中博會讓人們看到并切身感受到中國銀行開展智能化建設(shè)的豐碩成果。下一步，中國銀行山西省分行將激發(fā)活力、敏捷反應(yīng)、重點突破，大力推進數(shù)字化升級戰(zhàn)略，致力打造用戶體驗極致、場景生態(tài)豐富、線上線下協(xié)同、產(chǎn)品創(chuàng)新靈活、運營管理高效、風(fēng)險控制智能的數(shù)字化銀行，借助大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等數(shù)字化手段構(gòu)建智慧金融新生態(tài)，服務(wù)智慧城市建設(shè)，為山西經(jīng)濟社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻中行力量。（宋麗君）