本報(bào)北京8月1日電  （記者李心萍）記者從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉：鐵路暑運(yùn)自7月1日啟動(dòng)，至7月31日時(shí)間過半，全國鐵路累計(jì)發(fā)送旅客4.23億人次，同比增長4.0%，日均發(fā)送旅客1363萬人次，鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。

日均開行旅客列車10636列，科學(xué)合理增加運(yùn)力。今年暑運(yùn)，鐵路學(xué)生流、旅游流、探親流等出行需求旺盛。以長三角地區(qū)為例，長三角鐵路31天發(fā)送旅客近8550萬人次，較去年同期多發(fā)送旅客近440萬人次。

針對兒童旅客推出專門服務(wù)，提升旅客出行體驗(yàn)。針對研學(xué)游、旅游流增多情況，鐵路部門提前對接地方教育局、旅行社，一對一量身定制組織方案。國鐵鄭州局為研學(xué)團(tuán)開辟綠色通道，安排專用安檢通道、專區(qū)候車、專人引導(dǎo)上車，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)快速出行。

及時(shí)應(yīng)對極端天氣，鐵路運(yùn)輸保持安全穩(wěn)定。鐵路部門及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全力做好防汛抗洪工作，最大限度減少極端天氣對鐵路運(yùn)輸安全和秩序的影響。同時(shí)，加大運(yùn)輸服務(wù)資訊發(fā)布力度，及時(shí)公布列車停運(yùn)、晚點(diǎn)等情況，做好車票退票、改簽等服務(wù)。

《 人民日報(bào) 》（ 2024年08月02日 07 版）