“點(diǎn)開閩政通APP，首頁(yè)底下有個(gè)‘高效辦成一件事’，再找到‘新生兒出生一件事’，根據(jù)你要辦理的事項(xiàng)來(lái)選擇填寫……”8月6日，在南平市建陽(yáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳，工作人員正在通過(guò)閩政通APP，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)市民辦理新生兒證件。

工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)市民辦理新生兒業(yè)務(wù)申報(bào)　張偉　攝

在工作人員的指導(dǎo)下，朱先生很快便完成了申報(bào)流程，孩子的戶口簿、社?？ǖ茸C件就能直接郵寄到家。

“記得早年大寶出生時(shí)，要去派出所、人社局、醫(yī)保好幾個(gè)部門，填寫很多材料和表格，程序比較復(fù)雜，需要來(lái)來(lái)回回跑好幾趟。現(xiàn)在用手機(jī)可以一次辦理，大概十幾分鐘就完成了，非常方便?！笔忻裰熘軐?duì)新生兒出生后業(yè)務(wù)辦理程序的簡(jiǎn)化十分滿意。

今年以來(lái)，建陽(yáng)區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革，著力解決“新生兒出生一件事”工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，有效整合政務(wù)資源、優(yōu)化服務(wù)流程，減少辦理環(huán)節(jié)和材料提交、最大限度壓減辦理時(shí)限，實(shí)現(xiàn)新生兒出生“一件事”相關(guān)手續(xù)一站式高效集成辦理。

高效辦成一件事窗口　張偉　攝

“新生兒出生一件事”是指新生兒出生后要辦理的出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種證、生育服務(wù)登記、戶口登記、醫(yī)保參保登記、醫(yī)保繳費(fèi)、社?？ㄉ觐I(lǐng)等7項(xiàng)業(yè)務(wù)，通過(guò)整合資源，精簡(jiǎn)材料，再造流程，同步數(shù)據(jù)，變成群眾眼中統(tǒng)一辦理的“一件事”，形成全程網(wǎng)辦的新模式。

“我們通過(guò)打通衛(wèi)健、公安、醫(yī)保、社保等多個(gè)部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、自動(dòng)流轉(zhuǎn)與共享，將辦理的環(huán)節(jié)從原先的7個(gè)縮減到1個(gè)，遞交材料從以往的18份到如今的7份，解決新生兒出生事項(xiàng)辦理多環(huán)節(jié)、多頭跑等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了“一次告知、一表申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”的政務(wù)服務(wù)新模式?！眳^(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)業(yè)務(wù)股負(fù)責(zé)人金星說(shuō)。

建陽(yáng)區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)業(yè)務(wù)股負(fù)責(zé)人介紹，高效辦成一件事是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手。今年年初，國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》，明確了今年要完成第一批13個(gè)“高效辦成一件事”及后續(xù)新增套餐。今年5月以來(lái)，建陽(yáng)區(qū)各類“高效辦成一件事”已為3376名市民提供了便捷服務(wù)。

金星表示：“下一步，我們將深入推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，最大限度利企便民，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從‘能辦’向‘好辦’‘易辦’‘高效辦’轉(zhuǎn)變。”（供稿人：謝心　張偉）