近期，為打造一支高素質、專業化窗口服務隊伍，晉江市政務服務中心組織開展了2024年度政務服務規范培訓，培訓對象涵蓋政務服務中心管委會、各進駐窗口和分中心工作人員，旨在進一步推進政務服務標準化規范化便利化建設。

據悉，此次培訓緊密圍繞窗口隊伍建設要求，內容豐富多樣且具有針對性：邀請高級禮儀培訓師，通過理論講解和現場示范，讓工作人員更好掌握規范的儀容儀表、姿態手勢和接待禮儀；結合黨紀學習教育，邀請晉江市委正科級巡察專員作“學黨紀國法，作廉政表率”專題講座，使工作人員深刻認識到依法依規辦事的重要性，進一步提升法律意識和紀律觀念；同時，考慮到政務服務工作的壓力，還特別設置了壓力管理課程，邀請國家二級心理咨詢師分享有效的壓力應對策略和心理調適方法，幫助工作人員保持良好心態和工作狀態。

“政務服務窗口是政府與群眾溝通的橋梁，是政府形象的直接展示。這次培訓讓我對‘以人民為中心’的服務理念有了更深入的理解，對提升自身服務水平有很大幫助，今后我將把所學運用到實際工作中，為企業和群眾提供更加規范、便捷、高效的政務服務?！币幻麉⒓优嘤柕墓ぷ魅藛T如是說。

晉江市政務服務中心有關負責人表示，“下一步，我中心將持續加強窗口隊伍建設，不斷完善教育培訓機制，以適應新時代政務服務工作的更高要求?！保ü└迦耍宏惤鹛m）