新華社北京9月19日電題：鐵路國慶假期運(yùn)輸期間售票情況如何？——聽國鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人解答

新華社記者樊曦

19日，鐵路12306開始發(fā)售國慶黃金周10月3日車票。今年，鐵路國慶假期運(yùn)輸將從9月29日開始，至10月8日結(jié)束，為期10天，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.75億人次。

自9月15日國慶假期運(yùn)輸車票預(yù)售以來，鐵路國慶假期運(yùn)輸期間售票情況如何？熱門方向都有哪些？搶不到票還有哪些辦法？記者就此采訪了中國國家鐵路集團(tuán)有限公司客運(yùn)部有關(guān)負(fù)責(zé)人，對這些問題作出解答。

按照車票預(yù)售期的相關(guān)規(guī)定，9月15日起，鐵路12306開始發(fā)售國慶假期運(yùn)輸期間火車票，截至9月19日12時(shí)，共發(fā)售鐵路國慶假期運(yùn)輸車票（9月29日至10月3日）總計(jì)2090萬張。

“今年國慶黃金周旅游流、探親流、學(xué)生流交織疊加，鐵路客流預(yù)計(jì)將保持高位運(yùn)行，呈現(xiàn)‘頭尾長途多、中間中短途多’的特點(diǎn)，部分時(shí)段和區(qū)段客流高度集中。”國鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人表示，盡管一些熱門車次開售后很快售罄，但總體來看，目前售票情況平穩(wěn)，假日運(yùn)輸期間還有不少線路、車次有票。

根據(jù)鐵路大數(shù)據(jù)分析，10月1日將成為出行客流高峰日，預(yù)計(jì)將突破2100萬人次。鐵路國慶假期運(yùn)輸期間，熱門出發(fā)城市主要包括北京、上海、廣州、成都、深圳、杭州、武漢、西安、南京、重慶；熱門到達(dá)城市主要包括北京、成都、廣州、武漢、上海、杭州、西安、南京、鄭州、長沙；出行的熱門區(qū)間主要是成都—重慶、廣州—南寧、上海—南京、上海—武漢、北京—上海、北京—太原、深圳—武漢、北京—沈陽、北京—青島、北京—西安等。

國慶黃金周運(yùn)輸期間，全國鐵路將實(shí)行高峰運(yùn)行圖，統(tǒng)籌高鐵和普速運(yùn)力資源，日均計(jì)劃開行旅客列車12000列，加開跨鐵路局集團(tuán)公司的直通旅客列車354列。該負(fù)責(zé)人表示，鐵路部門將動態(tài)分析鐵路12306預(yù)售票和候補(bǔ)購票大數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握旅客出行需求，采取加開臨客、動車組重聯(lián)運(yùn)行、增開高鐵動臥列車、普速旅客列車加掛車廂等措施，在確保安全的前提下安排開行夜間高鐵，及時(shí)增加熱門區(qū)域、線路和時(shí)段的運(yùn)力投放，最大限度滿足旅客假日出行需求。

為積極應(yīng)對國慶黃金周購票高峰，鐵路12306深入分析客流特點(diǎn)，科學(xué)制定售票策略，動態(tài)優(yōu)化票額分配，兼顧長途和短途旅客出行需求，加強(qiáng)票額實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)將票額投放至客流需求較大的車站，最大限度保障旅客出行需求。

該負(fù)責(zé)人表示，國慶黃金周期間旅客出行意愿強(qiáng)烈，客流高度集中，運(yùn)力和需求的矛盾十分突出，部分地區(qū)和時(shí)段運(yùn)能將比較緊張，一些始發(fā)、終到時(shí)間更為適宜，全程旅行時(shí)間更短的列車，成為旅客首選。當(dāng)這些車票開售時(shí)，大量旅客通過鐵路12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、車站窗口等渠道快速“搶票”，可能會快速售罄。為此，廣大旅客可使用鐵路12306候補(bǔ)購票功能，最多可累計(jì)選擇60個(gè)“日期+車次”的組合，臨時(shí)新增的旅客列車席位將優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)訂單的旅客，可提高購票成功率；若直達(dá)列車無票，還可選擇中轉(zhuǎn)換乘、購買聯(lián)程車票等方式出行。