“我們一定要給你們送這面錦旗，雖然你們總說沒什么，但還是多虧了你們貼心的救助，我女兒現在才恢復得那么快！”

錦旗的背后，是農行瀘州分行瀘縣支行營業部工作人員與劉女士之間的一段溫暖故事。

炎炎夏日，酷暑難耐。連日來，瀘州連續發布高溫紅色預警，持續的高溫讓瀘州進入“蒸烤”模式，瀘州轄內各網點守好廳堂陣地，每天加大辦公場所安全巡查，注意用電安全，勤關懷、送清涼，為廣大客戶撐起防暑降溫的“遮陽傘”，確保客戶平安。

近日，客戶劉女士與女兒小李在瀘州瀘縣支行營業部辦理業務后，在準備離開時小李突感不適，全身無力，無法支撐，隨即坐在地上。農行工作人員見狀立即攙扶小李到營業廳坐下，經過觀察和詢問后，發現是因為中暑而突發暈厥，該行工作人員拿來藿香正氣液給小李服下。隨即，農行瀘縣支行營業部負責人韋浩琦送劉女士及其女兒到醫院就診。

從客戶不適到送客戶到醫院就診，工作人員僅用了6分鐘時間，該行高效、快捷、暖心的服務在炎炎夏日為客戶劉女士一家送去了一絲“涼意”。（農行瀘州分行瀘縣支行　鄭瑞帆　沈玉婷）